Términos del servicio
Estos Términos regulan el acceso y uso de Contratos Radar (el «Servicio»), prestado por Lorenzo Letón Barrios, NIF 51249161D, con domicilio en C/ Gutiérrez Soto 13, 28660 Boadilla del Monte (Madrid) («nosotros»). Al crear una cuenta, comprar un informe o utilizar el Servicio aceptas estos Términos. El Servicio se dirige a empresas, autónomos y profesionales: al contratar declaras que actúas en el marco de tu actividad empresarial o profesional. Si contratas en nombre de una empresa, declaras tener poder para obligarla.
1. Qué es el Servicio
Contratos Radar es un servicio de información e inteligencia comercial sobre contratación pública: leemos datos abiertos oficiales (la Plataforma de Contratación del Sector Público y las plataformas autonómicas que integramos) y te avisamos, según tu radar (sectores, provincias y palabras clave), de lo que compra la Administración. No somos un organismo público, ni una consultora, ni un despacho jurídico; no intervenimos en ningún procedimiento de contratación ni presentamos ofertas por ti. La información, incluidos los cálculos y las estimaciones (plazos de pago, intereses de demora, ritmos de compra o sugerencias de a quién dirigirte), es orientativa y no constituye asesoramiento jurídico, fiscal ni de contratación.
2. Cuenta y uso aceptable
Eres responsable de la confidencialidad de tu clave de acceso y de la actividad de tu cuenta. Te comprometes a facilitar datos veraces y a no: (a) revender, redistribuir o extraer de forma masiva y sistemática el contenido sin autorización; (b) usar medios automatizados para acceder al Servicio de forma abusiva; (c) crear varias cuentas para eludir los límites del periodo de prueba; (d) usar el Servicio para fines ilícitos o que vulneren derechos de terceros; (e) usar los datos de contacto de órganos de contratación que facilita el Servicio para envíos masivos o contrarios a la normativa. El uso que hagas de la información es responsabilidad tuya. El plan Agencia permite compartir con tus propios clientes los informes que prepares para ellos y dar acceso a tu equipo con las claves incluidas en el plan; no permite revender el acceso al Servicio. El incumplimiento puede conllevar la suspensión o cancelación inmediata de la cuenta.
3. Planes, prueba gratuita y precios
Toda cuenta nueva empieza con 14 días de acceso al plan Pro, sin tarjeta y sin renovación automática. Si en esos 14 días no te hemos enviado al menos 10 avisos que casen con tu radar, el acceso Pro se mantiene hasta que lleguen, con un máximo de 30 días desde el alta. Después la cuenta pasa sola al plan Vigía, que es gratuito y no caduca, sin que tengas que cancelar nada. Podemos modificar o retirar el plan gratuito avisando con antelación razonable.
Los precios vigentes figuran en la web y son finales: incluyen los impuestos aplicables. Podemos modificar precios y funciones; los cambios de precio se comunican con antelación razonable y se aplican a partir del siguiente periodo de facturación, de modo que siempre puedes cancelar antes. Los planes de pago se renuevan automáticamente por periodos iguales (mensuales o anuales) salvo cancelación.
Oferta de lanzamiento. Quien contrata el plan Pro con la oferta de lanzamiento (19 € al mes, impuestos incluidos, para suscripciones contratadas hasta el 30 de noviembre de 2026) conserva ese precio mientras su suscripción siga activa y al corriente de pago, sin que le afecten las subidas generales de precio. Si la suscripción se cancela o se interrumpe por impago, el precio de la oferta se pierde y una contratación posterior se hace al precio vigente.
Invitaciones. Si otra empresa activa su radar con tu enlace de invitación, recibe un mes más de prueba del plan Pro, y tú también si no tienes un plan de pago, hasta el máximo que indique tu panel. Esas ampliaciones no tienen valor económico ni son canjeables, y podemos retirarlas si detectamos un uso fraudulento.
4. Pago, facturación y cancelación
El pago se procesa a través de Stripe, con tarjeta o por domiciliación bancaria (adeudo SEPA). Emitimos factura por cada cobro y te la enviamos en formato electrónico (PDF) al correo con el que pagas; al contratar aceptas recibirla así. Si un cobro no puede hacerse, se reintenta; si no se regulariza, el acceso de pago se suspende. Puedes cancelar cuando quieras desde tu panel; la cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado, sin nuevos cobros, y conservas el acceso hasta entonces. No hay permanencia ni penalización por baja. Salvo lo previsto en la garantía de avisos (cláusula 8) y en el derecho de desistimiento (cláusula 6), los periodos ya iniciados no se reembolsan.
5. Informe de mercado
El informe de mercado es un documento de pago único, elaborado con los datos publicados hasta el día de la compra para el sector y la provincia que elijas. Lo recibes en formato digital, normalmente en unos minutos, en el correo de la compra, e incluye 30 días de acceso al plan Pro. Es una foto de ese día y no se actualiza después. Una vez entregado no admite devolución, salvo error nuestro o lo previsto para consumidores en la cláusula siguiente.
6. Derecho de desistimiento (consumidores)
El Servicio está pensado para empresas y profesionales. Si aun así contratas como consumidor, dispones de 14 días naturales desde la contratación para desistir sin dar explicaciones, escribiendo a hola@contratosradar.es: te devolveremos lo pagado, por el mismo medio de pago, en un plazo máximo de 14 días (arts. 102 a 108 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).
7. Exactitud de los datos
Los datos proceden de fuentes oficiales y se reproducen sin alterar su contenido, con enlace a su publicación oficial o, si la fuente no la tiene, a su fichero de datos abiertos. Las fuentes pueden contener errores, retrasos u omisiones ajenos a nosotros, y no todas publican con la misma puntualidad: algunas plataformas autonómicas publican los contratos menores con semanas o meses de retraso. Las clasificaciones y los cálculos que añadimos (como el sector asignado a un contrato sin código, la agrupación de empresas o las estimaciones de recompra) son automáticos y pueden fallar. Debes verificar cualquier dato en la publicación oficial antes de tomar decisiones. No garantizamos que la información esté completa, sea exacta o esté actualizada en todo momento.
8. Resultados comerciales y garantía de avisos
El Servicio te informa de oportunidades; conseguir contratos, clientes o ingresos depende de tu propia gestión comercial. No garantizamos ningún resultado económico ni comercial: que te presentes, que ganes una adjudicación o que factures más no está en nuestra mano.
Lo anterior no afecta a la garantía de avisos que anunciamos en Precios y que sí nos obliga: si durante los primeros 30 días de tu primer plan de pago no te hemos mandado al menos 10 avisos que casen con tu radar, te devolvemos íntegro lo que hayas pagado por ese primer periodo. La comprobamos nosotros y no tienes que solicitarla.
A efectos de esa garantía, se cuentan los contratos incluidos en las alertas que te hayamos enviado dentro de esos 30 días, según el sector, la zona, las palabras clave y el importe que tuvieras configurados en tu panel. Si cambias el radar durante el periodo, cuenta lo enviado con cada configuración.
9. Disponibilidad
Nos esforzamos por mantener el Servicio disponible, pero se presta «según disponibilidad». Puede haber interrupciones por mantenimiento, causas técnicas o de fuerza mayor, y el Servicio depende de fuentes públicas que pueden cambiar, retrasarse o dejar de publicarse sin aviso. No garantizamos un nivel de servicio ininterrumpido. Si dejáramos de prestar el Servicio te avisaríamos con antelación y te devolveríamos la parte no disfrutada de lo que hubieras pagado por adelantado.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, no respondemos de daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o de oportunidades derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio, ni de las decisiones que tomes a partir de la información (presentarte o no a una licitación, ofertar un precio o dirigirte a un organismo) o de los plazos de los procedimientos, que debes comprobar siempre en la publicación oficial. Nuestra responsabilidad total frente a ti por cualquier reclamación quedará limitada al importe que hayas abonado por el Servicio en los doce meses anteriores al hecho que la origine. Nada de lo anterior excluye responsabilidades que la ley no permita limitar (p. ej., dolo o los derechos imperativos de los consumidores).
11. Propiedad intelectual
El Servicio, su software, diseño, marca y base de datos elaborada son de nuestra titularidad. Te concedemos una licencia limitada, personal e intransferible para usar el Servicio conforme a estos Términos. Los datos públicos reutilizados no son objeto de apropiación. Los ficheros de datos abiertos se rigen por sus propias condiciones de uso (licencia CC BY 4.0 con obligación de citar la fuente), que se aceptan al descargarlos.
12. Comunicaciones
Te escribimos al correo de tu cuenta: las alertas y los avisos sobre tu prueba, tus pagos y tu cuenta forman parte del Servicio. Las comunicaciones que no son imprescindibles llevan una forma sencilla de dejar de recibirlas. Tú puedes escribirnos a hola@contratosradar.es.
13. Suspensión y terminación
Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos o hagan un uso abusivo o fraudulento. Tú puedes darte de baja en cualquier momento. Las facturas emitidas se conservan por obligación legal; qué más conservamos tras la baja, y durante cuánto tiempo, se explica en la Política de privacidad.
14. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de privacidad.
15. Cesión
Podemos ceder nuestra posición en este contrato a una sociedad a la que se traspase el Servicio, que quedará obligada en los mismos términos. Te lo comunicaríamos antes y, si no estás de acuerdo, puedes darte de baja sin coste.
16. Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos. Publicaremos la versión vigente con su fecha; los cambios sustanciales se comunicarán con antelación razonable. El uso continuado tras la entrada en vigor implica su aceptación.
17. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación española. Para consumidores, el fuero será el que legalmente corresponda; para empresas y profesionales, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid capital, salvo norma imperativa en contrario. Si alguna cláusula fuera nula, el resto seguirá siendo válido.
Contacto: hola@contratosradar.es · Última actualización: octubre de 2026